Publié le 10 septembre 2026 à 10h10 - Dernière mise à jour le 10 septembre 2026 à 10h10
Avec plus d’un million de voyageurs TER ZOU ! accueillis en 2025, la gare d’Aix-en-Provence constitue un pôle important du réseau ferroviaire régional. La Région Sud vient d’y investir plus de 93 000 euros pour rénover entièrement l’espace ZOU!, inauguré ce mercredi 9 septembre. Une amélioration des services du quotidien qui s’inscrit dans une politique plus large de modernisation du réseau ferroviaire régional, notamment dans la perspective des Jeux Olympiques et Paralympiques d’hiver 2030.
Mis en service dès le mois de juin, le nouvel espace ZOU! a été officiellement inauguré par Jean-Pierre Serrus, vice-président de la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur chargé des transports et de la mobilité durable, Éric Chevalier, premier adjoint au maire d’Aix-en-Provence, et Isabelle Delpuech, directrice de la Direction de Production et Services Est Provence et Alpes de SNCF Voyageurs. Financée à hauteur de plus de 93 000 euros par la Région Sud, cette rénovation vise à améliorer l’accueil, l’information et l’accompagnement des voyageurs dans une gare qui a accueilli plus d’un million d’usagers des TER ZOU! en 2025.
Quatre guichets et un accompagnement renforcé
L’espace dispose désormais de quatre guichets modernisés. Deux sont consacrés à la vente, tandis que les deux autres sont occupés par les agents d’escale, notamment chargés des questions d’accessibilité. De nouveaux équipements d’information et d’affichage dynamique ont également été installés. Un bureau est spécifiquement réservé à l’information et à l’accompagnement des personnes en situation de handicap et les installations ont été mises aux normes d’accessibilité. Les voyageurs peuvent y acheter l’ensemble des titres du réseau ferroviaire ZOU! : billets, abonnements et cartes de réduction. Dans les gares ne disposant pas de guichet TGV, les espaces ZOU! permettent également d’acheter des billets TGV, Intercités et grandes lignes. À Aix-en-Provence, l’espace est ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 12 heures et de 13 heures à 16h45, ainsi que les dimanches et jours fériés de 12 heures à 17h30. Les services destinés à l’accessibilité sont, eux, assurés du premier au dernier train.
La ligne des Alpes en perspective
Cette rénovation intervient alors que la Région poursuit ses investissements dans le réseau ferroviaire et que la gare d’Aix-en-Provence constitue une porte d’entrée vers la vallée de la Durance et les territoires alpins. À l’approche des Jeux Olympiques et Paralympiques d’hiver 2030, elle doit notamment bénéficier de la modernisation de la ligne des Alpes, destinée à améliorer la robustesse du réseau, la qualité du service et les temps de parcours vers Briançon. « Avec ce nouvel espace ZOU!, nous renforçons la qualité de l’accueil et de l’information des voyageurs au cœur d’une gare essentielle pour les déplacements sur le territoire. À l’approche des Jeux Olympiques et Paralympiques d’hiver 2030, alors que nous poursuivons nos investissements pour développer et moderniser le réseau ferroviaire régional, il est essentiel d’améliorer encore l’accueil et le service en gare », souligne la Région Sud.
La rédaction
